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¿Cuáles son los costos en relación directa con la rotación de personal?

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Hay tres aspectos que cabe destacar en relación directa con la rotación creciente de personal: la política salarial de la organización, las oportunidades de crecimiento del personal, los grados de flexibilidad de las políticas desarrolladas por la organización.

Entre los Costos primarios, están:

1.- Costos de reclutamiento y selección: gastos de mantenimiento del órgano de reclutamiento y selección; o gastos en anuncios de periódicos, hojas de reclutamiento, honorarios de empresas de reclutamiento, material de reclutamiento, formularios, etc.;

2.- Costo de registro y documentación: documentación de personal; gastos en formularios, documentación, anotaciones, registros, etc.

3.- Costos de integración: sección de entrenamiento, divididos por el número de empleados sometidos al programa de integración; o costo del tiempo del supervisor del órgano solicitante aplicado en la ambientación de los empleados recién admitidos en su sección.

4.- Costo de desvinculación: gastos del órgano de registro y documentación relativos al proceso de desvinculación del empleado, divididos por el número de empleados desvinculados. Costo del anticipo de pagos relacionados con vacaciones proporcionales, salario proporcional, aviso previo.


Entre los Costos secundarios, están:

1.- Reflejos en la producción:

• Perdida de la producción causada por el vacío dejado por el empleado desvinculado, mientras no es substituido;
• Producción generalmente inferior - por lo menos durante el periodo de ambientación del nuevo empleado que ha ocupado el cargo;
•  Inseguridad inicial del nuevo empleado y su interferencia en el trabajo de los compañeros.


2.- Reflejos en la actitud del personal:

• Imagen, actitudes y predisposiciones que el empleado que esta retirándose transmite a sus compañeros;
• Imagen, actitudes y predisposiciones que el empleado que esta iniciando transmite a sus compañeros;
• Influencia de los dos aspectos mencionados anteriormente sobre la moral y la actitud del supervisor y del jefe;
• Influencia de los aspectos mencionados anteriormente sobre la actitud de los clientes.

3.- Costo extra- laboral:

Gastos del personal extra y horas extras necesarias para cubrir el vacio existente o para cubrir la deficiencia inicial del nuevo empleado.
Tiempo adicional de producción causada por la deficiencia inicial del nuevo empleado;
Tiempo adicional del supervisor que se emplea en la integración y en el entrenamiento del nuevo empleado.

4.- Costo extra- inversión:

Aumento del volumen de salarios pagados a los nuevos empleados y, consecuentemente, de reajustes de todos los demás empleados, cuando la situación del mercado de trabajo es de oferta, lo que intensifica la competencia y lleva la oferta de salarios iniciales al mercado de recursos humanos.

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